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2020/1/2 ご購入のお客様へ:一部ご注文での不具合について

※こちらのお知らせは、全てのお客様に表示させて頂いております。

いつもキナリノモールをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ニューイヤーセール開始直後のアクセス集中により、1/2(木) 10:01~10:10頃の一部のご注文について不具合が発生しておりました。該当のご注文につきましては、商品の発送が行えない状況となっております。
お客様には多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

現在、不具合の確認できているお客様につきましては、個別にご登録のメールアドレスかお電話にご連絡させていただいております。

== 現在商品の発送が行えない下記のお客様について ==
お心当たりがあるお客様は、大変お手数ですが、下部「お問合せはこちら」よりご連絡いただきますようお願い申し上げます。
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会員登録なし/ログインなしでご購入
■ご注文内容
・お一人目
ご注文日時:2020/1/2 10:07
ストア  :GRANDMA MAMA DAUGHTER
購入点数 :1点
・お二人目
ご注文日時:2020/1/2 10:10
ストア  :yuni
購入点数 :3点
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この度は新年早々にこのような事態となり、誠に申し訳ございません。
商品を楽しみにお待ち頂いていたお客様にご迷惑をおかけしたことを真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。

また、1/2(木)10:00頃にご注文されたお客様で何かお気づきの点等ございましたら、以下の「お問合せはこちら」よりご連絡いただけますと幸いです。

お問い合わせはこちら
※お心当たりのない方はお問い合わせ不要ですので、ご放念くださいませ。
その他のお客様に関しましては、順次発送対応中となりますので、いましばらくお待ちいただけますと幸いです。

今後ともキナリノモールをよろしくお願いいたします。